定制家具 三思而后行
隨著人們家居消費理念升級，全屋定制家具越來越受到追捧，定制家具憑借空間的高效利用、設計的整體性和滿足個性化需求的優(yōu)勢引發(fā)了很多消費者的青睞。目前，國家對定制家具市場的相關規(guī)范尚未完善，沒有出臺相關標準，在材料、環(huán)保、價格等方面還是以廠家與消費者的自我約定為主，消費者一旦不注意，就可能陷入誤區(qū)中，蓬萊市市場監(jiān)管局消投中心為市民支招，定制家具應注意以下幾點：
一是渠道正規(guī)，慎交定金。定制家具要盡量到正規(guī)商場，選擇有經(jīng)營資質(zhì)、信譽良好的經(jīng)營者，不要貪圖便宜購買沒有任何保障的商品，做到貨比三家。提防定制合同陷阱，根據(jù)《合同法》的規(guī)定，給付定金的一方不履行約定的，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的，應當雙倍返還定金，因此，一旦消費者違約，經(jīng)營者可以不退定金。
二是良好溝通，細化協(xié)議。設計方案時要多與設計師進行溝通，具體到每一個細節(jié)，都要以文字的形式明確，一定要將家具的材料、顏色、尺寸、規(guī)格、計價方式、交付時間、質(zhì)保期限、售后服務標準及違約責任等內(nèi)容細化并寫到合同中。
三是認真查驗，不留隱患。產(chǎn)品交付、安裝后，要仔細查驗樣式、顏色、材質(zhì)等是否與約定、設計圖相符，是否有相關質(zhì)量檢驗證明、零部件是否缺損、板材是否開裂。
四是留存證據(jù)，及時維權。在發(fā)生定制家具糾紛時，要與商家進行協(xié)商，協(xié)商不成的，應留存好相關證據(jù)，及時向有關部門投訴。
